25 января, 2023
оценка: 3⭐
Проживали в санатории в сентябре 2022, общее впечатление позитивное, но много чего можно доработать.
Достоинства:
- отличное местоположение - уютный уголок в самом центре города
- прекрасная архитектура, ощущение, что живешь в настоящем особняке; фасад в впечатляющем состоянии
- продуманная планировка, шикарные террасы в номерах
Недостатки:
- мы жили в номере люкс - ванная комната конечно находится в удручающем состоянии; с такой архитектурой и такими данными безусловно отделку в номерах в общем, а в особенности в санузлах хочется иметь на другом уровне - никто не ждёт какой-то невероятной дорогой плитки, достаточно поставить качественную новую сантехнику, лаконичную чистую плитку да (бы не образовывалась плесень)
- столовая - странно заплатив за проживание больше 100 тысяч сидеть за столом с другими семьями)))ну ладно, пообщались хорошо; сотрудники, несмотря на то что на прием пиши выделяется определенное время, могут очень навязчиво руководить приходить к началу этого периода, практически командовать; тут большая просьба работать над уровнем сервиса
- самый «огонь» конечно в процедурном корпусе: врачей может не быть (они могут отсутствовать по семейным обстоятельствам🤷♀️) - из санатория мы в итоге не выписались; очереди в кабинеты как в поликлинике по ОМС; курирование врача недостаточное, поэтому себе приходится часть процедур назначать самостоятельно; сотрудники запаренные, ощущение, что очень устали, а ты пришел их мучать и т.д и т.п
Итог: место с невероятной перспективой - хочется обратить внимание руководства и использовать свои возможности, довести «санаторий» до должного уровня по сервису и обстановке, он может быть жемчужиной этого города; на будущее могли бы рассматривать его лишь в качестве отеля без питания) так как лечение идет в связки с питанием, а система в лечение найдена не была)) пока можно назвать только отелем в прекрасном месте
Отзывы о санатории Белая Дача